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耿志明、张元军委员：

你们提出的《关于加强电梯安全运行监管的提案》收悉，经我局特种设备安全监察股办理，对提案所提的问题进行了全面加强监管，确保了全县电梯安全运行，现将办理情况答复如下：

一、目前环县电梯基本情况：

我县目前共有电梯使用单位95家，维保单位13家，在用电梯772部，其中曳引与强制驱动电梯725部，自动扶梯与自动人行道42部，杂物电梯5部。我县不存在“三无”电梯。

二、电梯工作开展情况

（一）明确职责分工，靠实责任主体。为进一步做好电梯安全监管工作，不断提升我县电梯安全水平，年初我局召开电梯专项工作会议，参照市局起草的《意见》结合我县实际制定了《关于加强电梯质量安全工作实施方案》。方案明确了重点工作任务和各项工作措施，提出了电梯质量、使用、维保具体要求，并深入排查治理安全隐患。随着近年来电梯数量的迅速增长，监管任务日益繁重，我局除常规检查外，每年都召开一次电梯使用单位和维保单位负责人行政约谈会议和不少于2次的专项检查，并不断进行创新监管。     

(二)开展专项检查，整治安全隐患。我局6月份组织开展了电梯安全专项执法行动、重点对全县酒店及宾馆的电梯进行了地毯式的摸排，同时对县城区内老旧电梯安全隐患进行了大排查，采取维保抽查、提醒约谈、投诉举报等手段，建立了维保质量“黑名单”制度。截至目前，共约谈 13家电梯维保公司，4 家物业公司。此次专项执法检查，共检查相关企业单位26家，出动执法人员65人次，检查电梯38台、查封2台，现场责令整改问题26条，对存在安全隐患的企业下达《特种设备安全监察指令书》3份，责令限期整改落实到位。

(三)规范电梯维保，加大监督力度。为了规范我县电梯维保作业行为，不断提升维保能力，更好地保障全县电梯的安全运行，将电梯维保单位资质不合格、在我县域未设立办事场所、未配置本单位持证作业人员和必备设备、工具与检测仪器的维保单位清除维保市场，将全县原有的16家电梯维保公司整合为11家，其中3家维保公司与使用单位签订的维保合同结束后将于年底退出环县电梯维保市场，坚决杜绝维保单位虚假维保和维保走过场等行为，有效提升电梯维保和运行质量。

（四）加强应急演练，切实提高安全意识。为进一步提升电梯安全管理和运行质量，提升抗击突发事件的应变能力，6月-9月我局联合南环路社区、南关社区、成业路社区、消防大队在城上城、御江天赋、世纪花园、环江茗都等12个小区开展电梯安全应急演练活动。现场模拟出电梯突然停电，造成乘梯人员被困的情景，物业工作人员接到被困乘客报警后，安抚乘客、了解被困信息的同时，即刻通知电梯维保单位到场救援。同时将电梯的维保时间及维保要求也作了严格的测试，用最短的时间赶到现场进行救援。截至目前，我县各维保公司组织应急演练15次，提升了应急响应水平和处理突发事件的能力。

(五)强化监督检验，严守质量安全。督促指导电梯使用单位按期提前申请检验，不漏一梯。根据特种设备监管平台数据，截至目前，我局已督促96家电梯使用单位772部电梯全部按期检验，在检验过程中发现有严重隐患的，立即告知使用单位，停止使用电梯，经过维保公司进行检修后再正常运行。确保应检尽检，切实提高电梯定期检验率。截至目前，我局对超期未检3台电梯下发了《特种设备安全监察指令书》，责令限期整改落实到位；对1台未及时办理使用登记证的电梯进行了查封，责令立即办理；对5台脱保电梯进行督促及时签订电梯维保合同。

(六)完善信息追溯，健全救援体系。根据我县南北狭长且电梯分布广的情况，我局依托12365电梯救援平台建立了二级救援站（庆阳奥达电梯销售有限公司承担）。由全县最有经验的电梯维保人员担任救援站救援人员，确保电梯发生故障时能在最短的时间内受害人能得到救援。截至目前，电梯总计发生困人事件16起，其中，由于停电造成的13起，由于机器故障造成的2起，人为破坏造成1起。我局对停电造成的困人事件，积极启动“96968”电梯应急处置三级联动，立即进行救援；对机器故障造成的困人事件，联系电梯维保单位立即进行电梯检修，查找原因，解决故障，并对维保公司进行约谈，加大维保公司对电梯巡检力度；对人为破坏造成的困人事件，联系物业公司，加强管理，加大电梯使用宣传，提高安全用梯意识。同时，我局积极联系铁塔公司在电梯轿厢内设置信号放大设施，保证救援通信顺畅，目前，铁塔公司电梯轿厢内设置信号放大项目正在等待审批中，计划对我县772部电梯预计2025年底分阶段进行全部安装完成。

（七）加强宣传教育，提高安全意识。为规范电梯各种制度、标识的管理和电梯风险等级划分，我局根据实际情况制作《电梯救援及乘客安全告示牌》和《电梯安全责任公示牌》两块牌子500套，张贴于电梯轿厢内，有效地规范了电梯运行制度也明确了电梯隐患治理工作的责任。同时，加大了电梯安全知识宣传力度，印制宣传彩页5500份，广泛组织开展了电梯安全知识宣传进社区、进校园、进单位等宣传活动，有效普及电梯使用常识，提高市民安全意识，营造电梯安全管理人人参与、共同监督的良好氛围。

附注：

    联系电话：19993488865

    联系人：罗丽丽